为帮助创作者了解平台认可的内容创作要求,生产、发布优质内容,实现社区和谐繁荣,提升用户体验,根据《电商创作者管理总则》制定本规则。
本规则适用于所有在抖音客户端及网页端平台(含火山版、简化版、极速版等其他版本),以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者。
抖音电商内容创作规范包括真实、专业、可信、有趣。
真实:客观介绍,如实分享,让消费者所见即所得;
专业:深度讲解,传递专业领域文化,赋予内容和商品深层次的信息价值;
可信:持续践行承诺,输出有价值的信息,沉淀消费者信赖;
有趣:内容新颖友好,满足消费者多元喜好。
实施说明:
1、真实
(1)平台鼓励创作者生产发布真实的电商内容,包括但不限于:
源于生活的点滴,发自内心的表达自我的内容
客观地介绍商品,用真实的使用体验展示商品特点的内容
(2)平台不鼓励不真实的电商内容,包括但不限于:
生搬硬套、强行植入的内容
夸大、虚假的宣传,利用不实信息或者危言耸听吸引眼球的内容
2、专业
(1)平台鼓励创作者生产发布专业的电商内容,包括但不限于:
分享专业性观点/商品介绍或者展示(包括不限于生产流程、工作原理、品牌历史、产品来源等),可持续向观众做正向输出的内容
商品介绍详细、逻辑清晰、信息准确的内容
声画清晰,主播穿着得体,布景环境与商品属性/行业契合的内容
(2)平台不鼓励不专业的电商内容,包括但不限于:
录播、挂机直播的内容
音画质量差、商品和场景杂乱的内容
以不符合主流价值观的内容推广商品的内容
语言攻击消费者或者观众的内容
使用极限词对商品进行推广的内容
单纯以低价作为卖点售卖商品的内容
商品介绍无实质性信息、讲解无意义的内容
3、可信
(1)平台鼓励创作者生产发布可信的电商内容,包括但不限于:
达人、专业人士的好物推荐的内容
言行合一,说到做到,互动、秒杀等推广营销行为与承诺一致的内容
(2)平台不鼓励不可信的电商内容,包括但不限于:
过度包装虚假人设的内容
分享或售卖山寨假货的内容
利用虚假的承诺进行互动或销售的内容
4、有趣
(1)平台鼓励创作者生产发布有趣的电商内容,包括但不限于:
内容形式/互动环节等新颖生动,满足消费者多元观看需求的内容
直播间互动氛围浓厚,主播积极与观众互动的内容
(2)平台不鼓励无趣的电商内容,包括但不限于:
同质化低成本创作的内容
内容形式/互动形式无聊,易产生厌倦情绪的内容
含有恐怖、血腥、恶心等引人不适的内容