在速卖通上经营店铺的时候,一般是有自己固定合作的物流公司的,但是有的客户可能会要求别的物流,这时候就会出现速卖通物流和客户选的不一样的情况,如何合理的满足顾客的需求呢?下面解决的方法。
速卖通物流和客户选的不一样会怎么样?
是没有关系的,不会有任何的影响。
常用的物流模板有三种:不藏价、藏价及区域调价
一、不藏价运费模板
就是说不在商品里面藏任何价格,这个价格指的就是运费,针对所有国家都不会出现包邮。实际卖出去要出多少运费,我们卖家就设置多少,买家就实际支付多少。
二、藏价运费模板
顾名思义,就是在商品里面藏入一些价格,这个价格就是运费,所藏的运费能够覆盖主流国家的运费,从而实现包邮。
三、区域调价运费模板
从字面上理解,就是针对不同区域实现商品销售价不同,就是区域调价,实际上就是在藏价运费模板的基础上继续优化,将运费和商品价格精细化,这样的话比如藏价10美金的运费模板,通过区域调价,那么运费实际只需要5美金的地方,商品价格就可以下调5美金,这样商品价格就不会太高。
至于速卖通用什么快递好,这个是没有一个确切的答案的,主要是看看这个快递方式能不能给自己带来优势,大家可以从这几方面去考虑:
1、运输成本。像是对时效有要求的卖家,那么就可以看看国际快递及空运的成本哪个比较有优势;
2、因为做跨境电商,售后成本是比较高的,那么可以看看哪家有提供售后分摊的服务;
3、最后就是结合上面的成本以及产品的实际情况,看看哪个方式比较划算,那么就选择哪个快递运输。
大家还可以选择第三方海外仓的方式,先将货物运输到海外仓,等有买家下单之后,由海外仓分拣、包装、派送,这样是可以节省运输费的,但也会产生仓储费。
速卖通店铺的物流如果和客户的物流出现了不一样的情况,首先就是和客户协商,告诉他们你的店铺选择的物流是最好的方式,出现了问题也好及时跟进处理,如果是选择客户的物流,这些服务体验就没有办法保证了。
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