在淘宝上*的商家虽然很多,但是大家都非常小心,毕竟现在*抓的太严了,有些商家因为同城交易被系统判定为*了,但是实际上这种单子只是同城的真实买家下的单,那么如何去申诉呢?
淘宝同城交易被判*如何申述?
“被”虚假交易的商品,可以进入“淘宝体检中心-处罚记录-查看原因-我要申诉”页面进行申诉。
a.进入申诉页面后,输入申诉的商品ID,点击确定;
b.选择申诉类型:虚假交易;c.填写申诉凭证(实物商品申诉:填写聊天帐号+举证号、物流底单号、物流底单照片;虚拟商品申诉:提供聊天帐号+举证号、发货凭证,两者必填一个)。提交申诉申请后关注24小时处理。
在淘宝网首页点击“联系客服—我的服务记录-商品降权“中查看申诉进度,点击“详情”了解申诉不通过原因。
若首次申诉被退回,可以在首次申诉结束以后5天以内(超过5天补充凭证入口关闭)进行补充申诉,提供正确清晰完整的发货凭证和举证号。
注意:补充的凭证需要和订单信息对应一致来填写,上传顺序弄乱,或不同订单上传相同的凭证,可能会影响到申诉结果和进度,因此申诉一定要检查好凭证以后再提交。
*被抓之后,卖家是可以进行申述的,但是一般来说申述都不会成功,不过还是有一些申述技巧,能够提升申述成功的可能性,当然肯定不会100%成功,比如系统提示你有20个订单是虚假交易。
那么你联系其中一个客户进行回购,也不用聊天直接就拍,然后下单,并且让对方备注要顺丰,然后再去联系一个客户进行回购,这个的话就需要聊天了,大致内容就是上次在这里买的宝贝很不错,想再买一个。
*被误判的原理是啥?
虚假交易是淘宝通过大数据分析,一旦达到系统红线,被判定订单异常,打上虚假交易的标签。但是机器始终是机器,靠大数据的分析虽然能“抓到”绝大部分的虚假订单,但始终会有一些订单无法用数据来解释,导致被“误杀”!
就好比今天店铺来了一个访客,这个访客还成交了一单,那么咱们的转化率就是100%,系统当时可能不会因为这一个异常而直接判你死刑,但后期你还出现第二个异常,这个时候被判虚假交易的可能性就大大增加。
当然这也就仅仅是一个思路,至于具体该怎么操作还是得大家根据自己的店铺实际情况来,主要目的其实就是打乱常规,造成淘宝小二的混淆,然后再灵活操作。
当然如果是遇到了同行卖家的恶意*或者恶意争排名的情况,以及盗用品牌关键词和商家商标等,导致宝贝降权的,也是可以用这种方法来进行申述的。
只要淘宝商家真的没有同城*是可以申诉成功的,但是如果你真的*了,那么申诉成功的可能性是非常低的,所以建议大家*的时候不要同城刷,毕竟被系统抓到的概率太大了。
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