Shopee我的折扣活动是中国卖家中心的一种减价销售的营销方式,是Shopee推广的一种方式,是卖家使用较为频繁的一种促销手段。
一、什么是我的折扣活动?
我的折扣活动是中国卖家中心的一种减价销售的营销方式,是卖家使用较为频繁的一种促销手段。在商店中,折扣活动商品会打上折扣标签,以增加更多的点击量和销售量。
您可以通过Shopee App和中国卖家中心创建我的折扣活动。
我的折扣活动可以帮助您:
增加商品的曝光度,吸引买家点击
提高商品的市场竞争力,引导买家关注
刺激消费者的购买欲望,促进买家下单
在创建折扣活动时,您可以设置以下信息:
折扣活动有效期
折扣金额或折扣百分比
折扣活动商品
提醒
您不能选择已售完、缺货或已经处于其他折扣活动中的商品。
二、如何创建折扣活动?
1.首先,在【中国卖家中心>>营销中心】页面或【Shopee App>>营销中心】页面选择【我的折扣活动】。
2.在【我的折扣活动】页面点击【+创建】。
3.填写折扣活动基本信息,包含【折扣活动名称】和【折扣活动时间】。
提醒:
1.折扣活动的结束时间至少比开始时间晚1小时。
2.折扣活动的期限设置必须在180天之内。
3.折扣活动设置页面的显示时间为您的浏览器时间,您需要自行换算成各站点的当地时间之后,再选择折扣活动时间。
4.添加商品
商品选择功能支持【单个添加】和【上传商品列表】两种商品选择方式。
注意:
1.一个折扣活动最多可添加1000件商品。如果您的商品数量(未下架/被删除/被禁卖)超过5000件,可以联系您的卖家经理,申请将折扣活动的商品限额提升至5000件。
2.部分类目和规格的商品不能设置我的折扣活动
4.1单个添加
1)点击【添加商品】;
2)直接勾选商品,或
3)通过商品分类、商品名称和商品编号来搜索商品;
4)或按照销售、价格对商品进行排序;
5)或勾选【仅显示适用商品】来筛选适用于该活动的商品。
如果您想了解某件商品不适用的原因,甩手建议取消勾选【仅显示适用商品】,商品下方将显示不适用的原因,具体包含:
商品已售完
商品不符合活动标准
商品已被平台推荐
商品已被提名(由卖家提名)
4.2上传商品列表
1)点击【添加商品>>上传商品列表】,然后【下载模板】。
2)填写模板信息:
商品编号(必填)
商品名称(非必填)
主商品货号(非必填)
规格编号(必填)
商品规格名称(非必填)
商品规格货号(非必填)
原价(非必填)
折扣金额
购买限制(非必填)
注意
1、商品编号及规格编号为必填资料,点此查看如何获取编号;
2、模板表格最多可填入500行内容;
3、对于单规格和双规格商品:
若商品只有1种规格,只需填入商品编号
若商品有多种规格,只需填写加入活动的规格编号
假设一件商品有3种规格需做活动,则分成3行填写
4、在此处点击【下载】,选择【销售资料】并【生成】模板,然后查找商品编号和规格编号:
3)填写完成后,点击【选择文件】或直接拖拽Excel文件来上传模板。
4)查看上传状态,包含以下两种状态:
成功:已成功上传所有商品,点击【下一步】继续操作
部分成功:部分商品上传失败,点击【下载】查看失败原因
失败原因通常包含以下两种:
所有数据无效(可能的原因有:空模板、模板内容错误)
模板已被修改,系统无法识别
5)确认添加商品。
批量添加活动商品后,您需回到商品选择页面勾选已上传的商品,然后点击【确认】。
对于我的折扣活动来说,您还需设置商品的折扣价格或折扣百分比、促销库存和购买限制。
注意
1.最低折扣价格为原价格的50%。
2.若买家购买的商品数量超出购买限制,超出部分的商品将以原价计算。
三、如何管理折扣活动?
1.【中国卖家中心>>营销中心>>我的折扣活动】页面显示商店的所有折扣活动,包括全部、进行中、接下来和已过期的活动。
2.您可以在搜索栏按照活动名称、商品名称、主商品货号和折扣活动期间来筛选折扣活动。
3.管理折扣活动
您可以在【操作】栏对折扣活动进行以下操作:
3.1接下来的折扣活动
对于接下来的折扣活动,您可以:
1)点击【编辑】:编辑折扣活动的详细信息;
2)点击【复制】:将现有的折扣活动复制成一个新的折扣活动;
3)点击【删除】:删除该折扣活动。
3.2进行中的折扣活动
对于进行中的折扣活动,您可以:
1)点击【编辑】:编辑折扣活动的详细信息;
2)点击【复制】:将现有的折扣活动复制成一个新的折扣活动;
3)点击【分享】:将折扣活动分享至聊聊广播或其他站外社交媒体平台;
4)点击【更多】:包含【数据】和【结束】两个操作项
点击【数据】:进入【商业分析>>行销选项卡>>折扣活动>>数据详情】页面查看折扣活动的实时详细数据
点击【结束】:结束所选的折扣活动
3.3已结束的折扣活动
对于已结束的折扣活动,您可以:
1)点击【详情】:进入【折扣促销详情】页面,查看历史折扣活动的详细信息;
2)点击【复制】:将历史折扣活动复制成一个新的折扣活动;
3)点击【数据】:进入【商业分析>>行销选项卡>>折扣活动>>数据详情】页面查看折扣活动的详细数据
4.批量编辑商品折扣
对于接下来和进行中的折扣活动,如果您想在折扣活动中修改大量商品的折扣详情,您可以在【营销中心>>我的折扣活动>>折扣促销详情】页面批量编辑商品折扣。
1)点击【批量编辑商品折扣】;
2)点击【下载商品资料】,获取折扣活动商品Excel表格;
3)在表格中修改商品信息,然后点击【选择文件】或直接将文件拖拽至上传区域。
提醒
如果您出现上传失败或部分失败的情况,您可以在【上传记录】版块点击【下载】按,获得失败原因的报告,根据提示进行修改。
四、如何查看折扣活动的数据表现?
您可以在【中国卖家中心>>商业分析>>行销选项卡】页面查看折扣活动的表现。
五、折扣活动信息限制
1.促销库存限制
1)如果您设置了促销库存,促销库存须大于0且小于等于商品总库存;
2)保存后,促销库存将会在折扣活动中锁定。您在后续无法修改促销库存。如确实需要修改,请在折扣活动中删除该商品,然后再重新添加。
2.折扣价格限制
1)为保证商品价格的合理性,各站点对商品的折扣价格比例设置了上限,超出一定限制系统会报错,您需要修改价格。
2)各站点折扣价格比例限制。
马来站点活动商品A的两个规格都参加了我的折扣活动,商品A的规格一和规格二的原价均为100,折扣价分别为90和60。
那么买家在购买商品A时的可供购买最高价格(最高折扣价格)即为90,可供购买最低价格(最低折扣价格)为60。
因此活动商品A的折扣价格比例为90÷60=1.5,小于马来站点折扣价格比例规定的最高倍数。
【示例二:商品部分规格设置了折扣】
新加坡站点活动商品B共有两个规格,商品B的规格一和规格二的原价均为100,其中,规格一未设置折扣价,以原价售卖;规格二的折扣价格为60。那么买家在购买商品B时的可供购买最高价格即为商品原价100,可供购买最低价格(最低折扣价格)为60。因此活动商品A的折扣价格比例为100÷60=1.6,小于新加坡站点折扣价格比例规定的最高倍数。
注意
Shopee平台活动没有折扣比例限额。
六、常见问题
1.我的折扣活动所设定的活动名称,会显示给买家看到吗?
不会的,活动名称仅供您自己内部参考,不公开显示。
2.折扣活动正确的设置方式是什么?
折扣价应低于原价。
提醒您,折扣设定请遵守折扣规范。若商品出现虚假折扣,Shopee将根据卖家计分系统给予计分,并对该商品进行删除处理。详见禁止刊登。
3.什么是购买限制?为什么要设置购买限制?
购买限制是设定一个买家最多可以购买此折扣商品的最大数量,可以避免某一买家一次性买光您的折扣商品,而造成其他买家无法购买的现象。
4.我可以建立几个我的折扣活动呢?
您同时最多可开启1000个折扣活动(进行中的和接下来的),如超出此限制,系统会报错:已达到折扣数量的上限。
5.我的折扣活动设置时间周期是多久?
我的折扣活动设置周期在180天以内。
6.为什么不能在我的折扣活动中延长活动时间呢?
有可能会和该商品在其他折扣活动的时间重复,因此我们不开放延长商品折扣活动时间功能。
7.请问ㄧ个折扣活动可新增的商品有数量上限吗?
没有喔,只要您准备好处理大量的订单,您就可以建立任何你想提供的促销活动。
8.页面显示商品状态异常怎么处理?
当您的商品有异常情况时,在您的折扣促销详情页就出现黄色提示(如:1个/2个/……无效商品)。当您点击【编辑>>一键删除异常商品】,提示就会消失。
提醒
异常情况包含以下几点:
1.已删除:该商品已被卖家删除;
2.审核中:该商品可能是违禁品,目前卖家已提供违禁品证明,在审核中;
3.已禁卖:该商品可能是违禁品,Shopee已禁止该商品售卖,卖家还未提交证明;
4.无效商品:该商品存在严重问题,Shopee已直接删除该商品;
5.强制隐藏商品:商品描述/名称出现不当用语,待人工审核;
6.已下架:不再售卖的商品,卖家已将其下架。
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