在淘宝上有很多店铺由于商品库存不够或者其他原因,导致买家下的订单迟迟无法无法,这种待发货的状态不会持续很久的,到时候系统就会自动给买家退款了,那么一般是多久就会自动退款呢?下面说说吧。
淘宝待发货多久自动退款?
淘宝不发货多久自动退款卖家不发货,需要买家申请退款的,如果我们不自行申请退款需要在365天之后淘宝才会自动退款,下面是各种原因的退款时间:
1、已付款,卖家未点发货淘宝申请退款,卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天;
2、如果卖家强制发货,或已经点发货后,或是已经收到货需要退款,如果卖家点击同意就退款成功,不做操作自动退款需要15天,如果是卖家拒绝需要申请维权,维权成功后就能够退款;
3、如果只是卖家点发货并没有收到货的话,同样是卖家点击同意就退款成功,不做操作的话自动退款需要7天,如果是卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功之后就能成功退款。
淘宝退款商家不处理多久自动退款?
其实需要分不同的情况,即便是商家不处理,都会自动退款的,只是需要时间不一样。
1、如您的订单状态为“待发货”
从您申请退款开始,淘宝卖家在48小时、天猫在24小时内同意退款申请,或者一直不操作,则超时后自动退款成功;
2、如您的订单状态为”待确认“,或”待评价“。
您提交退款申请后,会给淘宝卖家5天、天猫48小时时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:
a、您申请【我要退款(无需退货)】的话,此时就退款成功喽;
b、若您申请的是【我要退货退款】,此时会开启退货流程,给您淘宝订单5天、天猫订单7天完成退货并填写退货信息,您提交完退货信息后,给卖家的处理时间快递是10天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功啦。
淘宝待发货的状态下,买家去申请退货退款后,如果商家不进行操作的话,两天之后就会自动退款了,其实商家如果超过规定时间不发货的话,买家是可以进行索赔和退款的,只需要去申请就可以了。
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