在淘宝上有很多人在双十一期间买了东西，但是由于双十一的订单比较多，所以有些淘宝商家忙不过来，导致不少订单迟迟无法完成发货，有些性子急的淘宝买家就想要取消订单，如何去取消呢?
淘宝不发货怎么取消订单?
1、打开手机，点击并进入“淘宝”，进入之后，在“我的淘宝”页面点击“待付款”。
2、在待付款页面，点击修改地址左侧的三个小点，在出现的页面，点击“取消订单”。
3、在出现的新窗口，选择取消订单原因，点击“确定取消”即可。
但是如果你付款了，联系卖家取消订单是不能取消订单的，你自己也不能取消只能是在卖家未发货之前申请申请退款,卖家确认退款就行了。
淘宝不发货怎么办?
办法其实有的就是投诉，淘宝官方就有对这种商家的处罚规则，官方规则是说商家超过72小时不发货会有赔付，只是大部分人都不知道而已。话不多说，这里就给大家具体说一下。“赔付标准为商品实际成交金额百分之三十所对应的申明折扣让利权益，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分”100天猫积分相当于1块钱，大家自己算。
首先，我们为了一定要的东西等了这么久，可以等货到了在淘宝的“已买到的宝贝”页面申请退款，或者在交易成功后15天内申请售后时，选择“未按约定时间发货”的退款原因后，会出现小字提示：“如您不需要退货，仅对商家未按约定时间发货不满，您可点这里。”点击直接发起未按约定时间发货的投诉。
另外，如果商家一直没有发货，而你又不愿意等待，也可以在超过72小时后申请赔偿。在淘宝“已买到的宝贝”页面，找到订单，点击“退款/退货”。申请理由为“缺货”或“未按约定时间送达”。淘宝下单在没有付款的情况下，我们买家就能自己取消订单，要是已经付款了不想要的，就只能申请退款。对于下单付款的商品，不想要了一定要早点申请退款，如果等卖家发货了，才申请退款，那有可能给我们买家自己带来损失。
淘宝取消订单的操作不难，找到淘宝的所有订单，在里面找到需要取消的订单，在订单的下方就有取消的按钮，点击之后就可以取消了。如果商家不想损失这些订单，建议以后的双十一准备充分点，按时完成发货。
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