最开始我们在网购的时候，最担心的事情就是怕买到假的产品，所以系统为了让大家放心，就会对店铺进行抽查，比如在天猫抽检的时候，发现严重扣分的时候，这个时候要如何去进行清零呢?请看详细介绍!
在扣分若未到达清退，即严重违规达到48分的情况下，在扣分的这一个自然年以后全部清零，下面为大家举一个例子，方便大家更好的去理解体会，以便不会出现类似的差错，例如2018年9月1日扣分但未达到清退程度，在2019年1月1日对2017年全年扣的分做清零重新开始计算。仅为扣的分数清零重新计算，扣分所造成的影响，例如限制报名活动，参加一些秒杀限时活动等等都会存在或多或少的影响。
但是在未扣满12分的情况下，下一年的1月1号会自动清零的，所以不要太过于担心，所以用户在记分周期内未被扣满12分，那么下一自然年1月1日零时起记分清零，而且是未被冻结的，不需要太过于担心。但是若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权视情节轻重进行处罚，或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。
对于这些初涉电商行业,尤其是通过天猫店铺转让方式进入天猫的商家们要注意了,店铺的违规不仅会影响店铺搜索排名, 严重的直接导致店铺关闭。随着近些年电商发展的态势，天猫对于商家的要求要高得多,天猫近来也有发布新的天猫店铺考核机制,主要是要提升天猫商家的服务能力，以确保自己与各大平台竞争的时候有属于自己的优势。
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