淘宝平台会对淘宝上的卖家时刻进行监管,所以商家在开店的过程中,需要遵守平台规则,但是很多商家在经营的时候还是会不小心触碰平台规则,所以账户出现被冻结的情况,那么账户被冻结是否限制登录了?
卖家在开店过程中,经常由于不正当的操作致使自己的淘宝账号可能会出现限制或是被冻结而无法登录的情况。
淘宝账户被冻结该怎么办:
1、登录淘宝提示“存在严重违规情况,已作冻结账号”,怎么办?
这通常是由于B类违规行为扣分达到或超过48分导致
一般由于如下原因导致,您可以根据被处罚后的通知邮件以及您近段时间的经营行为查看属于哪种情况:
1)欺诈处罚
2)发布违法商品或信息一级处罚
3)侵犯他人知识产权一级处罚
4)盗用账户处罚
5)多项B类违规行为累计扣分达到或超过48分
很遗憾,通常被严重违规冻结的账户是不支持淘宝账户申诉和开通的,给您带来不便请谅解。
2、登录淘宝提示“你的账号存在安全风险”,怎么办?
这一般是由于您的账号存在安全风险(被盗用的风险,注册、登录环境异常,交易异常等)导致的。
请您根据页面提示,按住滑块,拖动的最右边变为绿色,点击【确定】。然后根据提示选择验证方式就可以了。
3、登陆账号时提示“尊敬的用户!因您的账户存在严重安全风险,已被限制登录处理”怎么办?
这一般是由于您的账户存在很严重的安全风险导致无法使用的哦~具体的风险可能是账户存在被盗、异常登录、异常信息修改等。
经过介绍,能够知道淘宝账户被冻结的话,是会被限制登录的情况,商家可以查看是以上那种原因而被进行冻结的,按照相应操作流程进行操作解冻。
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