无论是淘宝官方活动还是店铺活动,都少不了预热这一环节。活动预热期的工作最主要就是宣传参加的这次活动,以达到活动的效果。那么在淘宝活动预热的这一阶段要做些什么工作?
1、活动海报设计
在店铺最显眼的位置放上活动海报,让进店买家第一眼就看到了,知道了这次活动的存在。想让活动宣传海报带来的效果更上一层,那么运营就需要提供本次活动的主题、玩法及活动色调给美工,这样能更好的做出一个足够吸引买家的活动海报。
2、利用其它渠道宣传
活动前的宣传是非常必要的,通过微淘、微博、短信等方式告知买家,并在内容上写上提前收藏加购能在活动当天获得怎样的优惠,去引导买家收藏加购。在累积了大量收藏加购之后,就已经为本次淘宝活动打下夯实的基础了。
3、加大推广力度
淘宝活动肯定少不了直通车、钻展等推广方式了。之所以要推广,目的就是为了引流,如果在淘宝活动开始前,加大对淘宝直通车、钻展等投入,这样能够大大提升引流力度,在活动开始是能够起到一个很好的效果。
4、准备好客服回复话术
因为淘宝活动为店铺带来的买家会比平常要多,客服面对的咨询量也会比较多,所以就要事先准备好客服的回复的话术,做好本次活动的宣传,让他们提前收藏加购,避免活动进行时错过了。
总的来说,活动预热这一阶段要将上面四点做好,而且每一环节都不能出错,这样才会不白白浪费掉这次宝贵的活动机会,让它为自己带来更多的流量和销量。同时其他小细节也要留意学会临场发挥。
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