淘宝商家需要维护好店铺的各项数据,同时还要保证不要违反淘宝的规定,在这之前要求各位卖家提前掌握淘宝规则。那么,商家出现虚假的宣传会如何处罚?售假的违规怎么申诉?
淘宝虚假宣传怎么惩罚?
1、经营者(广告主)的法律责任
根据《反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
2、广告经营者的法律责任
根据《反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款,指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的,可停止其广告业务;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
3、连带责任
根据《广告法》第38条规定:发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使其合法权益受到损害的,广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。
淘宝售假违规如何申诉?
一、申诉入口:通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录, 点击”发起申诉“后可进入申诉页面;
二、申诉提交:出售假冒商品需要在申诉入口关闭前进行举证提交,超时入口关闭无法提交申诉,通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录,申诉状态会展示申诉剩余时间,提交申诉有可以分为两步:
1.选择正确的申诉场景,需要注意,选择了正确的场景才能看到正确的申诉凭证要求,如果商品有售出,一定不要选择无进货场景哦;
2.选择正确场景后,系统会匹配该场景需要举证的凭证,按照凭证要求上传凭证,红色小星星的是必须提交的凭证,仔细对比要求说明进行提交,确保一次性上传齐全,最后点击【预判并提交】-【继续提交】。
淘宝商品如果虚假宣传监督检查部门应责令停止违法行为,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
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