速卖通购物怎么开启纠纷?纠纷有什么影响? 在提交纠纷页面中,提交退货退款/仅退款申请后,买家需要描述问题与解决方案以及上传证据。买家提交纠纷后,纠纷小二会在7天内(包含第7天)介入处理。 电商资讯 2024年06月25日 0 点赞 0 评论 61 浏览
速卖通卖家需要在几天内回应客户的纠纷?有什么技巧? 速卖通平台规定对于与客户纠纷响应时间是5天,如果卖家超过5天没有给予回应的话,则响应超时,平台会直接退款。 电商资讯 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 53 浏览
速卖通买家纠纷哪些原因卖家不承担责任?附详解 买家在购买商品时,可能会因为自身原因导致纠纷的发生。例如,买家可能会因为自己的疏忽而填写错误的地址,导致商品无法送达。或者买家可能会因为自己的主观原因,如不喜欢商品的颜色或款式,而要求退货。在这种情况下,卖家不应该承担全部责任。 电商资讯 2024年06月16日 0 点赞 0 评论 79 浏览
速卖通纠纷个人原因有哪些?怎么处理? 产品描述不准确:如果你在产品描述中提供的信息不准确或误导性,买家可能会提出纠纷。这可能涉及产品规格、功能、材料等方面的误导。 电商资讯 2024年06月28日 0 点赞 0 评论 71 浏览
速卖通纠纷怎么处理?有哪些场景? 大家都知道纠纷的响应时间是5天,如果超过5天不回应,响应超时,直接退款,你再怎么忙,不管这个纠纷是不是棘手,如果时间只剩下2天之内,先拒绝掉。 电商资讯 2024年06月15日 0 点赞 0 评论 91 浏览
速卖通纠纷结束后可以再开吗?如何处理? 选择“Return & Refund”就可以提交退货退款申请。提交退货退款/仅退款申请后,买家需要描述问题与解决方案以及上传证据。买家提交纠纷后,纠纷小二会在7天内(包含第7天)介入处理。 电商资讯 2024年06月26日 0 点赞 0 评论 79 浏览
速卖通纠纷案件不服怎么起诉?纠纷应该要如何处理? 我们在速卖通上有时会发生纠纷案件,但是有时我们对速卖通的处理结果不满意的话,我们是可以进行上诉的,我们要准备好上诉的材料,在对法庭发出诉讼请求,不过这里对我们的上诉结果表示不理想。 电商资讯 2024年06月29日 0 点赞 0 评论 112 浏览