视频号小店运费险必知问答汇总

视频号小店运费险必知问答汇总

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抖店怎么举报恶意评价?如何应对恶意评价?

1.及时回复:对于一些合理的负面评价,商家可以选择积极回复。商家可以认真倾听消费者的意见,并提供解释或解决方案。通过积极的沟通和回应,有可能改变消费者的观点,并避免恶意评价的扩散。

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