淘特品牌认证

淘特品牌认证资质补充通知

为提升淘特【品牌正品】的心智,历史品牌认证的商家,需在后台补充提交品牌背书的相关信息和证明。本次品牌背书相关的材料包括:品牌邮件确认 or 品牌进货发票 or 其它平台的品牌开店证明。

淘特品牌认证最新规则

店铺名变更:“官方折扣店”后缀名称变更为“官方店”;品牌保证金变更:对于可提供以下辅助材料(三选一)的店铺,可免除品牌专项保证金,也就是,品牌专项保证金额度为0;

淘特品牌认证规则更新

平台的店铺分层(L0-L6)即将重新调整,现有品牌准入有对旧的分层做应用(店铺层级≥L3时可申请品牌认证),所以本次品牌认证规则调整将以新的经营指标替代店铺分层作为认证门槛。

店小蜜全自动接待模式有什么特点?怎么关闭?

店小蜜全自动接待模式在无客服的情况下根据提前配置好的知识答案自动回复客户的问题。店小蜜可以支持在人工客服不在的时候或者人工客服接不过来的情况下,能够帮助接待店铺的高频问题、爆款商品问题等。

天天特卖收费实施细则

第一条【适用范围】本细则适用于参加天天特卖活动(天天特卖-限时秒杀和天天特卖一元秒杀活动除外)的所有商家。第二条【收费模式】实时划扣技术服务费:按照确认收货商品的成交额及对应类目的技术服务费费率实时划扣。