淘宝金牌客服话术

淘宝金牌客服话术有哪些?还价话术大全

客服站在客户的角度去思考,急客户所急,理解客户。通常客户遇导麻烦、问题时,一般都是比较急躁、烦躁,这时淘宝客服不妨多用用这些词“非常理解您、真的很理解您、换成是我也会跟您一样的感受”。

直通车怎么进去看数据?直通车后台在哪里?

直通车是阿里巴巴旗下的推广工具,帮助卖家在淘宝平台上进行商品推广。对于正在使用直通车进行推广的卖家来说,了解和分析推广数据非常重要。那么,要如何进入直通车后台查看数据呢?

闲鱼退货运费会退吗?退货要注意什么细节?

需要分情况进行判断,若是买家无理由拒收,则不会退回,若是卖家商品出现问题,买家申请退款,运费则由卖方承担,此时通常会退回给买家,若是退货退款,不是卖家责任,则买家自己承担,运费不会退回。

淘宝库存机靠谱吗?注意事项有哪些?

淘宝上的库存手机不建议买。很多人理解的库存机就是机子没卖出去,留在仓库的新手机,但是实际上的库存机大多不是这样的,很多的卖家打着库存机的幌子,实际上用一些问题机、不好的机子来冒充,这样的机子买过去没啥用。

淘宝隔日达没有到能赔偿吗?如何赔偿?

除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外),需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;