淘宝特色卖家标准是什么

淘宝退款自行寄回有运费险吗?需要什么条件?

淘宝退款自行寄回有运费险的。就拿淘宝运费险来说,选择自行寄送运费险肯定是可以退的,只要用户在订单页面点击退货,并填入快递单号提交,运费险就自动生效,退费会在1-3个工作日内退还用户的支付宝账户;

淘宝失效宝贝怎么找回?怎么回事?

其实很简单,首先我们要找到失效的商品,这些失效的商品其实也在收藏夹里头,我们只要打开收藏夹,点击分类,点击失效,就能够看到我们之前收藏过的但是现在已经失效的商品啦!

淘宝卖家少发货不回复怎么办?有什么赔偿?

首先买家要证明在签收快递的时候就是少了数量,所以在这要提醒大家的是,尽量自己去签收快递,不要叫其他人代收,收到后不要随便扔在一旁,而是应该打开马上核对数量。如果发现商品数量不对,要立马拍照取证,为以后与卖家协商保留证据。

淘宝商品破损应该怎么办?怎么理赔?

如果淘宝商品破损,应该第一时间联系买家提供实物照片以确认商品情况。这个过程中切记要有商有量,端正沟通的态度与用语,千万不要把买家反馈的问题当做是拉仇恨的,良好的沟通态度才是解决问题的基本根源。