淘宝旺旺信息是什么？有什么功能？
淘宝旺旺是平台提供的商家与消费者之间的沟通工具，通过旺旺消费者可以咨询商品的信息，因此淘宝旺旺消息是指客户发给商家的信息。如果商家不能在第一时间处理客户信息，那么很有可能导致顾客的流失。
淘宝旺旺信息
淘宝旺旺信息怎么看？消息能群发吗？
打开千牛工作台，输入商家的账号和密码登录，在点击千牛页面下边的喇叭按键，进入信息管理的页面。在信息管理的页面，可以看到最近有联系的用户。在列表中找到目标用户，打开旺旺对话框，再点一下【聊天记录】。
淘宝旺旺信息在哪里找？淘宝怎么发旺旺消息？
旺旺就是淘号又称淘id，就是注册时设的名字，用来登网的，可以用来购物和聊天。在跟卖家沟通的时候会显示你的会员名，即旺旺名。掌柜要号是为了方便查找到跟客聊天的记录，信息之类。
淘宝旺旺信息保留多久？如何查看？
现在淘宝旺旺已经升级为阿里旺旺工具了，会依据用户旺旺人气值，保持在线的聊天信息。如果在零级到五级的情况下，聊天记录储存的时间是七天。如果等级到了六级到十七级的情况下，聊天记录储存的時间为十五天。
淘宝旺旺信息怎么删除？有啥用？
一般情况，阿里旺旺的聊天记录保存在你的安装包下面，有一个叫profiles的下面，如下图，是我个人电脑的截图。注意了，我红色涂掉的部分正好是个人的阿里旺旺登录名。只要你找到自己的安装包的地方了，那聊天记录就自然找到了。