淘宝描述不符是怎么回事

淘宝描述不符是怎么回事?如何处理?

就是指买家收到的商品和卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,这其中包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。

淘宝网管控异常店铺公告

近期,淘宝网发现部分卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品,存在重复铺货、类目错放、通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为,售后服务无法保障等多种风险。

淘宝等级怎么划分?有哪些等级?

淘宝等级总共是分为20个等级,分别为星级(1星2星3星4星5星),钻级(1钻2钻3钻4钻5钻),蓝冠级(1蓝冠2蓝冠3蓝冠4蓝冠5蓝冠),金冠级(1金冠2金冠3金冠4金冠5金冠)。

淘宝网三年质保服务规范

​为了提升消费者的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟新增“三年质保”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“三年质保”服务标识,并对消费者履行该服务。