淘宝店铺虚假发货

淘宝店铺虚假发货严重吗?有什么惩罚?

虚假发货,如果是天猫店铺 那么会被扣分,并且您投诉延迟发货的话,会赔付您货款30%金额的积分。是淘宝店铺的话,您先投诉,淘宝会扣他店铺分的。这样的情况建议您直接申请退货,把自己的钱拿到之后再投诉,严重的会扣分关店的。

2021天猫家装约惠季招商规则是什么?

消费者可以通过使用家具建材购物券在购物过程中享受到消费优惠。具体要求如下:完成本次活动申报的商家,就其报名且通过审核的活动商品需支持”家具建材购物券”的使用。

2023年淘宝新灯塔3.0升级公告

​在过去的一年里,淘宝卖家对考核规则和考核产品提出了许多有益的建议。 至此,2023年9月新版考核产品上线,查看新版考核规则下的店铺表现,以及最新商家权益。

淘宝基础客服服务诊断满意度数据口径调整通知

1)调整前满意度老口径:客户满意率:客户满意率=(很满意数+满意数)/收到评价数;2)调整后满意度新口径如下:客户满意率:客户满意率=(很满意数+满意数)/收到评价数;对于*评的数据和一个消费者账号在店铺过多评价的数据会进行剔除。