淘宝店铺处罚预警降权吗?被扣分怎么办? 首先会收到一个举报或者投诉(说炒作信用度) 淘宝一般会给3-5天申诉的机会, 事实成立以后,淘宝炒作的信用度取消, 然后处罚。 淘宝运营 2024年07月08日 0 点赞 0 评论 109 浏览
淘宝店铺名称会侵权吗?为什么? 在淘宝上注册店铺时,淘宝系统要求填写店铺名称,此处的名称就是商标。虽然淘宝未对店铺名称做出硬性规定,但是,淘宝作为一个成熟的电商平台,具有自己的一套知识产权保护措施和法律体系。如果店主使用了侵犯他人知识产权的名称,淘宝会按照《淘宝网知识产权保护规则》进行处罚。 淘宝运营 2024年06月24日 0 点赞 0 评论 92 浏览
淘宝承诺送达时间没有送达有补偿吗?如何申请赔偿? 有的,当卖家出现以下几种情况时,买家就可以发起违背发货时间承诺的维权,卖家也必须赔偿该商品的实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高是不超过三十元的,最低不低于5元。 淘宝运营 2024年06月27日 0 点赞 0 评论 69 浏览
千牛怎么取消黑名单?千牛有哪些功能? 1、和电脑端相互同步聊天记载,商家有事无法守在电脑前面的,能够下载手机版本。编辑快捷短语,买家咨讯问题来不及答复的时分,能够设置客服自动回复。 淘宝运营 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 74 浏览
天猫出售描述不符或品质存在问题商品规则及实施细则修订 为进一步规范天猫平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,天猫拟对《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》等规则进行修订。 淘宝运营 2024年06月24日 0 点赞 0 评论 46 浏览
从哪里看淘宝客服回复率?回复率低有影响吗? 旺旺回复率=近30天旺旺在1个自然日内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/近30天旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次对同一个子账号会每日去重) 淘宝运营 2024年06月25日 0 点赞 0 评论 39 浏览