淘宝客服试题

淘宝客服可以在家做吗?试题汇总

有的公司会招聘在家工作的淘宝客服,主要是为了保证在晚上有人值班,不会错过访问咨询的客户。不过,有的这样的招聘其实是虚假的,大家要注意分辨,去正规的人才网上找工作更加可靠些。

淘宝退货货物要包装吗?退换货步骤揭晓!

退换给卖家的货物,为防止快递粗暴包装,最好是自行包装后交与快递员,如果没有包装箱,可以带去快递点包装。也可以在快递公司网上预约收件的时候,备注货物大小,要求快递员带包装箱上门收件。

闲鱼如何开店?开店技巧介绍

如果店铺过多客服回复不过来,可以使用软件设置自动回复,对多店进行统一群控操作。如果因为非质量原因不予退货,如果客户非要退货的话要求买家自己支付运费,我们再去货源店申请退货。