淘宝客服要注意什么

淘宝客服没经验能干吗?要注意什么?

如果没有经验可以先找那些职位需求比较低的工作,只要你会基本的沟通,会打字入行还是很简单的。而且一般公司在新手入职之前都会有系统的培训,如果是想入这行的朋友们,千万不要担心自己有没有经验,经验都是自己从平时的工作中积累出来的。

如何应对客户的中差评?淘宝客服要注意什么

对于以不当得利为目的的恶意中差评,一概拒绝其任何要求,1毛钱都不给是我的原则。我一般是对方提出产品质量问题,暗示给点补偿的,我一般会拒绝,然后要求退款退货,即便运费我这边承担也要做,因为我之前单纯的拒绝,然后差评生效了,申诉也没用,淘宝小二都是偏向买家的,我的几次申诉全都被否决的了。

直通车开精准是什么概念?开精准好还是广泛好?

淘宝直通车是为了专职淘宝和天猫卖家量身定制的,按照点击付费的效果营销工具,为卖家实现宝贝的精准推广,是一种全新的搜索竞价模式。同时淘宝直通车还给用户提供了淘宝首页热卖单品活动和各个频道的热卖单品活动以及不定期的淘宝各类资源整合的直通车用户专享活动。

淘宝开店装修能找人吗?可以自己设计吗?

好的店铺装修包括色调搭配、图片选用、栏目设置及优化,会使进店的顾客感觉到耳目一新,容易被抓住眼球,从而产生乐于进店仔细逛逛,继而产生购买意愿的可能。自己设计不好,那么淘宝开店装修能找人吗?