淘宝客服外包

淘宝客服外包怎么样?前景怎么样?

外包公司有独立的培训部门,负责培训客服的专业知识,会不定期的对于客服人员进行专业系统的培训,会请行业内专业的人士来进行培训,而且有严格的考核制度。

淘宝客服外包多少钱?怎么做?

这一般分为以下几类:客服临时外包,100元/天,透明收费,不提,工作时间9: 00——24: 00,多么敬业,人们直到晚上12点才下班,不管业务量有多大,坚守营地,只收100元,这对大卖家来说非常划算。

淘宝客服外包赚钱吗?如何收费?

1.淘宝会向店主推荐更正式的淘宝外包客户服务公司,而商家可以直接联系这些公司。或者同行介绍。这类专业公司接到订单后,会根据商家的咨询要求,确定合作的类型,如接受商家对客户服务的调查等。

淘宝客服外包一个月费用多少?有哪些分类?

一个坐席是由2个客服负责的,一个负责早班,一个负责晚班的接待,支撑每天16小时的工作量;还有个别商家因产品需求需要24小时来接待,像这种就需要三个班的客服来完成,不过一般情况下8.00-24.00全天接待就足够了。

淘宝客服外包怎么找店铺?合作技巧介绍

淘宝客服外包找店铺合作,最直接的方式就是拿到掌柜的联系账号,在旺旺或者微信上推广自己。当然这种方法是比较费时费力的,不适合大规模的操作。建议找一些商家集中的论坛或者社区,发布一些案例,吸引淘宝卖家前来洽谈合作。