淘宝基础客服服务诊断满意度数据口径调整通知

淘宝基础客服服务诊断满意度数据口径调整通知

1)调整前满意度老口径:客户满意率:客户满意率=(很满意数+满意数)/收到评价数;2)调整后满意度新口径如下:客户满意率:客户满意率=(很满意数+满意数)/收到评价数;对于*评的数据和一个消费者账号在店铺过多评价的数据会进行剔除。

淘宝联盟违规怎么解决?如何查看违规?

淘宝联盟违规解决方式:1.了解违规原因,提交申诉资料做准备。2.进入淘宝客的申诉页面。3.卖家必须完整提交申诉的说明内容,主要包括网站自身流量、购买的流量和主要推广平台等。

淘宝退保证金的步骤是什么?保证金强制要交吗?

淘宝开店的保证金在网店长时间没有经营会自动退店,你的押金只会存在于支付宝中,你能够查看下支付宝。假如您已经有提交消保保证金,想申请冻结保证金,需先点击“申请冻结保证金”提交冻结申请。冻结保证金并不会退出消保哦。