2023春节期间淘宝天猫平台售后任务降级公告
催发货售后任务暂停生成(“春节不打烊”订单除外，“春节不打烊”订单超时未发货且消费者催发货时，仍会正常生成催发货售后任务，但工单不代客发起投诉)。
淘宝售后
淘宝申请售后多久？要先确认收货吗？
淘宝规定，买家在收到商品后的7天内可以申请退款或退货。这意味着买家需要在签收商品后的7天内发起售后申请。
淘宝售后是多少天？如何申请售后？
淘宝的售后时限主要分为两种情况：退货退款和换货维修。对于退货退款，根据淘宝的规定，消费者可以在签收商品后的7天内发起退货申请。如果商品存在质量问题或与描述不符，消费者可以申请退货退款，并在卖家同意后将商品寄回。
淘宝售后服务怎么设置？如何处理售后问题？
在设置淘宝售后服务之前，首先需要了解淘宝的售后服务政策。淘宝对于不同类型的商品，有不同的售后政策，包括退货、换货、维修等。了解这些政策，可以帮助您更好地处理售后问题，并为消费者提供准确的售后服务。
淘宝售后是什么意思？工作内容有哪些？
售后处理就是当你购买了东西，在卖家承诺的提供售后服务的时间内出现质量问题或者允许的非质量问题，可以申请退换货及退款。
淘宝售后要干什么？常用话术有哪些？
处理买家反馈的物流问题(收货前)，买家反映的到件问题需要淘宝售后客服的处理，比如：催件-联系快递公司，对迟迟没有收到的货物进行催促，或者了解没有及时到件的原因，反馈给买家;
淘宝售后态度差怎么治？可以通过哪些方面？
淘宝平台应该加强对商家的监管，建立完善的信用评价体系。对于售后服务态度差的商家，应该及时进行惩罚，例如降低信用评级、限制店铺经营等措施。同时，淘宝平台应该加强对商家的培训和指导，提高其售后服务意识和服务质量。
淘宝不给售后怎么处理？买家如何处理售后问题？
淘宝售后维权不处理，消费者可直接拨打12315消协投诉，消费者应保存好购物凭证等证据，需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。