抖音电商

抖音电商店铺命名规范修订版

抖音今日发布店铺命名规范。抖音表示,为了规范平台内(域名为jinritemai.com)店铺名称的申请、修改等行为,给商家及消费者提供更加优质的体验,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》。

抖音电商闪电退货服务规范修订

​抖音电商日前发布通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《“闪电退货”服务规范》。 现就此规范进行意见征集,意见征集期为(2023年05月15日—2023年05月22日)。

抖音电商制定自营美妆供应商入驻管理规范

维护自营美妆正常的交易秩序及消费者合法权益,现根据相关法律法规及供应商与自营美妆签订的合作协议等规定,特制定《“抖音电商自营美妆旗舰店”供应商招商入驻管理规范》。

抖音电商“达人客服”产品上线啦!超多作者邀你一起“321上客服”!

为了帮助达人更好地服务用户,抖音电商上线了「达人客服」功能,在「商家客服」和「平台客服」之外,用户还可以通过达人自有的客服团队,进行电商带货场景的问题反馈和在线咨询,达人团队工作人员将会出面联系商家、物流等,提供一站式解决方案和一条龙服务。

抖音电商新版作者口碑分发布

新版口碑分从作者行为视角切入,围绕用户在内容场景下的购物路径,即从用户消费内容→互动决策→购买后物流服务→到货后反馈售后全链路进行指标拆解。