抖音客服分析看板数据

抖音客服分析看板数据如何解读?

抖音的客服分析看板支持商家查看最新客服水平概况,筛选时间段查看近期趋势,具体指标包括:三分钟平均回复率、接起率、平均响应时长、平均等待时长等客服效率指标,用户咨询量、转人工接待量、人工已接待量等客服量指标,客服销售额及满意率等用户指标。商家可实时监控以上关键数据指标判断当前客服水平,及时监控指标变化趋势来识别客服问题。

淘宝直播粉丝群怎么拉黑名单?怎么开通粉丝群?

打开淘宝APP,进入自己的直播间,点击右上角的三个点,即可进入屏蔽设置。其实不太建议拉黑,除非真的有言语攻击什么的。但是这种是可以举报给淘宝的。毕竟既然选择了开淘宝直播间,就势必要承受某些东西。