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抖音商家不合理套装分拆低价引流专项治理公告

近期经排查发现,部分商家为获得较高的商品详情曝光,将套装商品以不合理方式拆分为低价sku,并与套装款混搭售卖,拉低套装商品的售卖展示价格,造成消费者产生商品价格预期不符问题,该行为严重影响消费者正常购物体验,扰乱商家间公平竞争环境。

抖音商家客服咨询商品算价的官方回复模板

大促期间会有平台立减、店铺满减、平台消费券、红包、店铺优惠券等多种活动,消费者若咨询关于各类优惠叠加的问题,商家客服可采用以下话术回复消费者,后续我们会在飞鸽客服侧上线更好用的算价工具来协助客服提效。