抖音低体验分旗舰店降级的治理公告
抖音商家可通过提高经营与服务水平进行指标优化。被降级的店铺，抖音平台将继续考核，若符合升级要求，可申请升级为旗舰店，具体请关注【抖店后台-店铺成长-旗舰店考核】页面指引。
抖音体验分
抖音体验分物流指标和申诉举报相关注意事项
揽收及时率只考核有揽收记录的订单吗?超时未发货 或 发货超时未揽收的订单会影响揽收及时率吗?
抖音体验分78分合格吗？70分合格吗？
曝光和推荐机制： 抖音体验分直接影响了店铺在平台上的曝光和推荐机制。虽然78分看似是一个较高的分数，但实际上，抖音对于体验分的标准是相对保守的。
抖音体验分中福袋商品相关指标口径变更
为提高体验分规则考核的合理性和公平性，现对商家体验分(含全球购商家体验分)中综合负向反馈率和物流负向反馈率的口径作出如下调整：
抖音新版体验分常见问题解答
为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，抖音已于4月24日全量开始双版本并行新版体验分制度!本次我们将对商家重点关注的问题进行整理，希望对各位商家能有所帮助!
抖音关于低体验分旗舰店降级的治理公告
根据《旗舰店商家考核规范》2.4.3相关要求，抖音平台将于11月中旬开始针对30日平均体验分≤60分的商家，进行降级专卖店处理。
抖音体验分怎么提升？技巧有哪些？
抖店3分钟人工回复率，用公式计算就是—3分钟人工回复率=3分钟内客服回复的消息次数/用户询问的消息总数。
