怎么看自己淘宝账号的等级

村淘如何申请售后?退货流程是什么?

买家已经收到货物但是要退的,首先就用账号登录自己的手机淘宝,然后点击右下方的“我的淘宝”,然后进入“查看全部订”,然后找到要退货的订单后,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成后,就显示为【请退货】,按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。