快手客服机器人关键词组管理功能介绍

快手客服机器人关键词组管理功能介绍

该功能支持买家关键词命中的知识库配置。例如大促关键词“616”、粉丝节关键词“XX宠粉节”、突发事件关键词“疫情”“发货”等情景。当商家配置”疫情+停发”作为关键词组时,买家的提问中必须同时包括“疫情”和“停发"时才会回复对应的答案。

抖音电商抖音盒子平台管理规范

为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《“抖音盒子”平台管理规范》。现进行规则公示,公示期:2022年6月16日-2022年6月23日。

抖音开店资质中心品牌资质亮证如何开启?

为了提升消费者购物体验,抖音电商平台提供品牌资质亮证功能,抖音开店商家可以使用此功能实现消费者商品详情页中查看品牌授权信息(商标注册证、授权书等内容),进而增强消费者信任,提升订单转化。