天猫认证的都是正品么

淘宝违背承诺扣几分?有哪些行为?

淘宝店铺违背承诺​,是指淘宝商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为。淘宝官方发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)另有规定的从其特殊规定。