天猫新势力周的商品价格要求和发货规则

淘宝赠品没有发货怎么办?如何处理?

其实淘宝商城中是关于赠品的规定的。一般承诺了送赠品的商家,就必须要去严格的遵守规则才行,如果商家们没有履行承诺去送赠品的话,作为消费者是可以去投诉的,直接投诉商家违背承诺,然后官方会去进行盘查,如果情况真的属实,该店铺会面临扣分的惩罚哦。

淘宝亲情账号直接扣款吗?有什么用?

并不是直接扣款,需要父母选择帮我付款,帮我付款是指需要子女帮忙完成付款的步骤,可在亲情账号版本下且符合帮我付条件后,在确认订单页发起帮我付,选择帮您付的子女,这样您子女就会收到淘宝的提示。