天猫客服考核工作内容有哪些?不通过怎么办? 服务质量:天猫客服人员的主要任务是提供优质的客户服务。他们需要具备良好的沟通技巧、专业知识和解决问题的能力。天猫对客服人员的考核会关注他们在服务过程中的态度、响应速度、准确性和解决问题的能力等方面。 淘宝运营 2024年07月05日 0 点赞 0 评论 51 浏览
天猫客服考核工作内容有哪些?不通过咋办? 客服服务质量,包括客服对客户的礼貌和耐心程度、语言表达能力、解决问题的能力、对客户投诉和纠纷处理的能力等。 淘宝运营 2024年07月04日 0 点赞 0 评论 123 浏览
闲鱼验货宝靠谱吗?如何设置? 在卖家的后台验货宝产品管理处可以查看验货宝商品设置的情况。验货宝产品管理-未设置验货宝的商品-勾选要设置的商品-点击设置-成功设置为验货宝的商品,批量设置功能可以统一设置为验货宝商品。 淘宝运营 2024年07月08日 0 点赞 0 评论 75 浏览
品销宝创意怎么上传到计划?品销宝作用是什么? 品销宝的创意可直接通过创意中的创意模板库制作,也可以通过【品销宝后台】>>【创意】>>【创意在线制作】,点击【上传创意】,完成后进入单元界面可以添加创意。需要注意的是:目前品销宝-明星店铺仅支持使用创意模板库制作创意推广哦,下面老师就来详细的讲解一下。 淘宝运营 2024年06月27日 0 点赞 0 评论 32 浏览
淘宝半价抢购怎么买?怎么设置? 一定要明确自己想要购买的产品,只有明确自己要购买的产品之后,才能够在淘宝上面找到对应的产品,这样就可以关注产品的活动情况,一旦遇到产品打折就可以购买了。 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 131 浏览
淘宝订单拍下后不发货显示商品下架怎么办? 买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。) 淘宝运营 2024年06月29日 0 点赞 0 评论 129 浏览
淘宝客服有提成吗?怎么做? 一般都是成交额的百分之3-5。这个要看本地客服的平均工资水平然后推算的。业绩可以分基础提成和服务分加成。但是有些情况需要另外计算: 淘宝运营 2024年06月13日 0 点赞 0 评论 132 浏览