天猫客服服务评价

天猫客服服务评价在哪?如何得到好评?

入口:打开客户服务平台-服务管理-客服评价管理,即可看到客服评价数据&评价详情。2)客服评价数据页面:分为人工客服的评价次数及评价平均分和机器人评价次数及评价平均分。

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先要制定工作目标。首先分析并找出哪些是拖后腿的关键词,比如哪些词是市场容量很小的,哪些词是没访客的,哪些词是有访客但是没收藏加购的,或者是有点收藏加购,但是怎么都没有转化的。