天猫国际延迟发货

天猫国际延迟发货的实施细则更新

为了提升消费者在平台的购物体验是平台与商家的共同目标,现如今消费者对整体会员权益的要求也越来越高,为了持续提升消费者满意度,同时让商家更好的理解规则,天猫国际对延迟发货相关规则做了调整。

淘宝退货超出首重运费险怎么赔付?运费险是什么?

保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

淘宝直接访问是什么流量?还有什么流量类型?

就是买家直接通过输入店铺链接或点击浏览器收藏夹中的店铺链接进入店铺的流量。这种流量来源具有高度的自主性和针对性,因为买家往往是基于对店铺或商品的熟悉和信任,才会选择直接访问。因此,淘宝直接访问流量往往具有较高的转化率和用户粘性。

淘宝卖家未按时间发货申诉不成立怎么办?

淘宝卖家不按约定时间发货:买家可以登录到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到对应交易后点击投诉卖家,在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。违背发货时间承诺投诉处理时间:维权发起后,淘宝客服介入后处理时间4-6个工作日。