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淘宝运营新手怎么带客服?客服话术有哪些?

​淘宝客服团队是淘宝店铺的重要组成部分,他们直接与客户沟通,代表着店铺的形象和服务水平。所以对于新手运营者来说,不仅运营工作重要,带好客服团队也同样重要。那么,淘宝运营新手怎么带客服?

天猫过了7天还可以退货吗?退货原因怎么选?

根据天猫的规定,消费者在收到商品后7天内可以无理由退货。这是天猫的“7天无理由退货”政策,也是电商行业的一项标准服务。但是,如果超过了7天,就不能享受无理由退货的权利了。不过,如果商品存在质量问题或者与描述不符,消费者可以在商品签收后15天内申请退货。

淘宝超级推荐可以退款吗?成本如何计算?

淘宝的超级推荐的余额退款方式还是很简单的,进入到超级推广的账户页面,在里面有着申请退款的按钮,点击之后就可以去申请退款了,在选择退款原因的时候如实填写就可以了,一般都会申请通过的。