千牛客服通用意图是什么?怎么分流? 意图分流是指根据买家咨询时的行为、发送的消息等,识别买家可能的咨询意图,分流给对应的客服分组。目前意图分流的识别判定方式主要有以下两种: 淘宝运营 2024年06月22日 0 点赞 0 评论 42 浏览
聚划算坑位产出要求是什么?有何规定? 比如以服装为例,质检一般需要3-5天,质检之后可以选择日期报名,而聚划算的排期规划是不断更新的,通常热门类目都会有足够的排期。报名之后等待审核,待审核通过,商家就有了竞拍资格,接下来就是在后台查看商家可以竞拍的日期,这个日期才是上聚划算的日期。 淘宝运营 2024年07月10日 0 点赞 0 评论 64 浏览
淘宝宝贝标题怎么设置?如何优化? 所以一定要起一个全面的,好听点的标题。比如:高档韩国饰品晶蝶纷飞施华洛世奇水晶耳环。搜索韩国饰品、施华洛世奇耳环这些词,无疑宝贝都会在搜索范围内。 淘宝运营 2024年07月10日 0 点赞 0 评论 41 浏览
超级店长限时折扣为什么提交不了?如何修改折扣? 首先是超级店长限时折扣申请提交不了,其中有几方面原因,可能商家设置的折扣活动过期的,所以超级店长就自动失效的,也有可能是参加的活动到期了,如果商家需要继续折扣,可以重新设置优惠折扣,重新续费就行了。 淘宝运营 2024年06月30日 0 点赞 0 评论 53 浏览
淘宝38节超级红包什么时候结束?红包领取通知怎么关闭? 淘宝38节超级红包是淘宝在促销活动期间推出的一种优惠形式,用户可以通过参与活动、购买指定商品或完成特定任务等方式获得超级红包。 淘宝运营 2024年02月14日 0 点赞 0 评论 127 浏览
千牛老客服怎样分流给新客服?有哪些功能? 1、千牛工作台移动端与电脑端可以同步聊天记录,卖家能通过电脑或手机跟买家进行沟通。另外,还可以设置快捷短语自动回复。千牛工作台可以直接发商品的链接,当买家咨询宝贝的时候,可以直接发送店铺商品的链接,推荐给买家。 淘宝运营 2024年07月09日 0 点赞 0 评论 108 浏览
淘宝店铺宝在哪里设置?有什么用? 店铺宝可以和单品宝、搭配宝等促销工具搭配使用。淘宝卖家使用店铺宝可以设置满减、打折、包邮、送赠品、送优惠券等促销活动。 淘宝运营 2024年07月04日 0 点赞 0 评论 102 浏览