千牛客服如何提高效率

淘宝kpi考核标准是什么?如何计算?

(2)中差评处理成功率:每天评价管理专员会更新差评处理表格,并且分配到相应客服处理,处理成功的做相应记录,处理不成功的组长需要早中晚不同时间段定期督促客服及时跟进处理完结。

直通车投产比数据在哪看?入口在哪?

在直通车后台可以查看到投产比这个数据,先登录后台,再进入查看值报表就可以看到投产比。不过,这里的数据并不是完全的真实数据,还有一些是没有统计到的。

淘宝开了超级推荐还要开直通车吗?如何选择?

所以这两个原则是完全不同的。如果我们觉得超级推荐就够了,不需要开直通车,就不要开。但如果你认为自己不开车,同行就会开,你就失去了直通车流量,导致你在这一类的整体竞争力低,无法匹配相应的搜索流量。