京东plus会员免费试用

京东付尾款可以用优惠券吗?哪些情况不能使用?

为了吸引更多的消费者来购物,京东通常会采用一些特别的手段,比如说发放一些优惠券什么的。据悉,京东优惠券分为京券、东券两种,每种优惠券的使用范围有所不同,小伙伴在购买商品时使用优惠券一定要仔细区别。

京东专员72小时不解决怎么办?要多久给处理?

如果专员承诺的时间,如24小时或48小时,但没有在承诺的时间内回电话给客户,则视为承诺没有履行,可反馈给京东投诉热线。此外,您可以要求争议专家在每次给您打电话的3天内给您回电话,并及时向您报告进展情况。