京东618客服注意事项,需要做好哪些方面? 做好规划目标,结合往年的情况与今年的市场变化情况,制定出客服端口的目标,客服销售额、退货率、退款率、纠纷率、响应时间等,做好活动期间的指标规划。 京东运营 2024年05月10日 0 点赞 0 评论 148 浏览
京东为什么退保证金难?如何退? 水果蔬菜,营养保健类一般就是5万,数码配件类一般就是6万,数码相机,钟表,白酒类,一般就是10万保证金,类目不同需要交纳的保证金金额不同。 京东运营 2024年05月02日 0 点赞 0 评论 44 浏览
京东快车创意图无展现怎么回事?如何解决展现问题? 在京东快车中,创意图需要经过审核才能够投放。如果创意图审核未通过,就会出现创意图无展现的情况。创意图审核未通过的原因可能是图片不符合规范、文字内容不符合要求等。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 59 浏览
京东主宝贝关注在哪里?如何提升人气? 最后点击上面的“关注”,“关注”就是收藏的意思,点击关注后就可以在后面查看收藏的商品了,想要收藏别的商品或者店铺都可以按照这个步骤来做。 京东运营 2024年05月10日 0 点赞 0 评论 78 浏览
京东店铺怎么成为海囤优选店?如何认证? 参与认证商家类型:海囤全球开放平台商家;认证周期及有效期:每两周的周二进行认证,即每14天认证一次,认证后的有效期为14天。注①:若商家存在通过不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额等,造成妨害、干扰消费者购物权益等影响的,则判定为商家诚信度不达标。 京东运营 2024年04月30日 0 点赞 0 评论 102 浏览
京东服务延迟怎么报备?流程是什么? 若发生如第一章所述情况,商家可通过京营保-延迟服务报备-延迟客服报备路径,进行咚咚回复延迟报备。延迟客服报备支持过去30天、未来7天的咚咚咨询异常场景。 京东运营 2024年05月11日 0 点赞 0 评论 87 浏览
京东写旗舰店就是靠谱的吗?需要哪些费用? 京东旗舰店并不是随便就能写上去的,这些店铺在入驻的时候都要提供官方规定的审核资料,假的资料肯定是通不过的。因此京东买东西找旗舰店,还是非常靠谱的一种选择。 京东运营 2024年05月22日 0 点赞 0 评论 77 浏览