京东618商家怎么报名

京东退货要先确认收货吗?退款审核要多久?

一般情况下,如果用户已经收到货,就需要先点确认收货再申请退货,如果直接拒收了,可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。

京东京准达怎么取消?没有准时送达怎么办?

如果设置了京送达时间,京准达快递没有及时送达,就可能是因为配送员手中的物流比较多,或是天气原因等的导致无法送达的。买家可以进入京东APP,并登录个人账号,点击下方的“我的”。