京东30s应答率怎么算？怎么提升？
30秒应答率只考核首次咨询，如果买家结束首次咨询回复后，距离上次回话关闭时间不到10分钟的话，还算是原来的会话，就不算30s应答率;超过10分钟就是新会话，就重新计算30s应答率了。
京东30s应答率
京东客户怎么发红包给商家？京东红包规则有哪些？
4、使用红包下单，若订单未拆分，则订单取消后，返还订单中的红包;若订单被拆分，则取消全部拆分的订单后，返还订单中的红包，若只取消部分子订单，仅返还取消的子订单中的红包。
附近没有京东退货自提点怎么办？京东自提点如何退货？
支付及配送方式里选择上门自提，系统会根据您之前填写的收货地址，显示您所在地区的全部自提点，可以点击自提点后面的详细地图来查看自提点所在的位置。另外，还可以进入自提点信息页面查询自提点的位置，自提点位置查询就可以了。
如何提升京东店铺动态评分？有哪些方法？
想要提升动态评分，首先我们要在产品的选择上下功夫，必须要保证产品的质量价格以及款式，当这三方面都高于同行的平均值时，不仅店铺销量会增加，获得好评的几率也会大大提升。
京东定制商品可以退货吗？调货商品可以退货吗？
京东商城一直凭借着它优良的口碑和严格的商品质量保证受到广大消费群众的喜爱，很多小伙伴都会选择在京东商城购买电子类产品。有小伙伴在京东商场购物的时候发现有商品显示调货，但是不知道是什么意思，现在卖家网就为大家解答。
京东优惠券退款后会返还吗？退款免息券还有吗？
京东取消订单优惠券会退还。使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的京券。
