京东30s应答率怎么算

京东30s应答率怎么算?怎么提升?

30秒应答率只考核首次咨询,如果买家结束首次咨询回复后,距离上次回话关闭时间不到10分钟的话,还算是原来的会话,就不算30s应答率;超过10分钟就是新会话,就重新计算30s应答率了。

京东怎么开快车?新手怎么操作?

1、打开并登陆商家帐号,登陆成功后可以把鼠标移至顶部的:工具--京准通,点击后进入另一个页面内去查看并设置细节。2、点击后进入工具页,在此窗口中找到并点击:快车,点击后进入快车页面内去创建不同的计划与单元操作。

京东客服绩效怎么算?如何考核?

买家没有咨询客服就直接拍的1%均摊,月结,但是月底会把退货减去。可以谁卖的自己把单号进行登记,附加聊天内容并进行备案,方便处理退货投诉等等。

京东生鲜多久能送到?不同服务的送达时间

211限时达主要就是体现在限时上,基本上就是如果是当天上午11点以前的订单(天津、东莞、深圳、杭州为上午10点前,以订单出库后完成拣货时间点开始计算),当日就可以送达,晚上11点之前提交的订单,第二天下午3点之前就可以送达。

京东快车最少充值多少?怎么充值?

千万不要一次性把推广预算全部充值到余额,且当你的预算花完后再次充值京东会根据你的七天平均消费给你建议最低充值金额,如果你傻傻分不清楚只能任它宰割。