京东投诉方法有哪些

京东为什么不建议打12315?京东投诉方法有哪些?

可以通过拨打【12315】热线进行反馈,但需要在“12315”前加上投诉商家的所在地区或是所需投诉的平台公司总部注册所在地的城市区号,其实就是“区号+12315”。官方客服接听电话的工作时间为:除周末外的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,别的时候无人工受理。

京东企业会员怎么注册?需要哪些条件?

登录京东商城官网,点击“企业用户”进入企业用户登录页面。在企业用户登录页面中,点击“注册”按钮进入企业用户注册页面。在企业用户注册页面中,填写企业信息和联系人信息,并上传相关证件照片。

京东30s应答率怎么算?怎么提升?

30秒应答率只考核首次咨询,如果买家结束首次咨询回复后,距离上次回话关闭时间不到10分钟的话,还算是原来的会话,就不算30s应答率;超过10分钟就是新会话,就重新计算30s应答率了。