京东开放平台二手商品类目质保期管理规则
第二条消费者在京东开放平台购买二手商品后，若商品在质保期内出现质保范围内的质量问题，商家需向消费者提供退换货、提供维修费等形式的售后保障服务，消费者原因导致的情形除外。
京东开放平台二手商品类目质保期管理规则
京东退货钱多久到账？怎么申请退款？
京东自营商品订单退款，若商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。若商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。
京东延迟发货赔付30%怎么申请？
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
京东自营入驻流程是怎样的？如何收费呢？
①签署在线入驻协议登陆自营供应商入驻系统后，请阅读并签署在线入驻协议方可进入后续入驻流程。②阅读入驻帮助。③供应商信息提交包含基本信息、财务信息及基本资质的提交
京东店铺没有商品是怎么回事？店铺为啥会缺货？
京东店铺没有了商品后，那你就看一下商品是不是被下架或是投诉了，或者你是否将上面设置了隐藏或者没有上架，你将商品全部上架之后，并且设置了允许前台展示。
京东申请售后过期了怎么申请退款？退款卖家不理怎么办？
1、京东超过7天退货首先需要打开京东APP，点击首页右下角的“我的”图标2、然后在我的页面中找到并点击“客户服务”选项3、进入客户服务页面后，点击自助服务下方的“退还/售后”图标4、最后选择需要退货的商品订单，点击其右下方的“申请售后”选项，根据提示完成退货。
京东快递过年是否有延缓？附物流时效服务
和往常一样，今年过年，京东物流继续保持“春节也送货”，春节期间可照常下单，物流配送也如平日一样。此外，全国客服中心也将24小时正常运营。