京东店铺扣点

京东闪电退款业务催收服务降级规则

商家无法联系上情况,原处理流程:核实商家催收原因,商家外呼联系不上,两天四次外呼且每次短信通知。变更为:两天三次外呼,第一天外呼两次,第二天外呼一次,每次短信通知商家,如无法联系上将撤销催收。

京东疫情影响地区订单服务策略调整

京东针对疫情影响地区的订单做出以下服务策略调整:订单发货时间暂时延长,商家无需报备,即可获得免责处理。具体延长时间及覆盖区域,视疫情变化动态调整。其他地区受到疫情影响的商家,也可通过“京营保”系统报备。

京东超市能保证正品吗?和自营哪个靠谱?

京东超市的东西是正品。京东是国内享誉盛名的B2C网上商城,与天猫一样均属于B2C商城,不同于淘宝的C2C,京东是直接面向消费者服务的,而淘宝存在商品的伪劣和不正规的的现象。

京东白条是什么意思?怎么使用的呢?

京东白条是京东推出的先消费,后付款的全新支付方式。在京东网站使用白条进行付款,可以享受账期内延后付款或者最长24期的分期付款方式。京东白条作为消费金融行业领先品牌,2014年2月,白条在京东商城上线,为用户在购物时提供"先消费,后付款"、"30天免息,随心分期"服务,成为行业创新典范。