京东店铺客服如何有效投诉

京东店铺客服不回复去哪投诉?如何有效投诉?

如果京东客服处理不了消费者的问题,可以手机拨打12315、12381、12345热线电话进行投诉,还可以登录网站“黑猫投诉”、“全国12315平台”、“互联网信息服务投诉平台”等互联网平台进行投诉。相关部门受理投诉后会进行核实,若情况属实会作出相应的处理。

2021年京东秒杀双十二大促规则

双12活动期间:12/9 20点~12/12 24点期间,上线秒杀活动的商品秒杀促销价及成交价需要小于大促开始前7天的促销价及成交价。原则上上线秒杀活动的促销价格需要小于非秒杀活动期间的价格,如遇特殊情况支持开白申请,秒杀将合理评估是否支持。