京东平台怎么申请退款

京东店铺星级提升指南

售后服务时长=商家首次审核时间或商家首次处理时间―消费者申请时间(单位:小时),数据统计口径为售后服务整体时长,包含退换货物流时间。

京东物流单号在哪里看?物流为何出现异常?

②可发邮件报备至bc@jd.com邮箱,标错邮箱会协助商家制定统一的方案,并于当天工作日回复商家,注意标错邮箱仅提供协助制定解决方案,并同步京东客服执行,并不操作删除,删单仍需商家与客户达成一致后,提交删单。