京东优鲜赔

京东优鲜赔服务规则

“优鲜赔”服务是指消费者在京东购买带有“优鲜赔”服务标识的第三方商家的商品后,若在签收后48小时内发现商品破损、腐坏等商品质量问题,可在线提交问题商品照片,经京东核实后,商家需向消费者提供售后处理。

什么是京东店铺动态评分?影响因素有哪些?

简单来说京东动态评分就是商家和消费者达成交易的时候就已经产生了,京东动态评分主要由商家的服务态度、物流速度、发货退货处理、接待客服及消费者评分等几个因素组成,这所有因素的评分是直接导致京东店铺动态评分的关键。