京东五星店铺考核规则

京东五星店铺是什么?考核规则是什么?

京东已于9月21日发布全新“五星店铺”内测版,9月27日将发布全新“五星店铺”规则,10月11日全新“五星店铺”正式生效。“五星店铺”可以综合展现商家在店铺服务、商品品质、经营状况等多个维度的表现。

京东如何申请保价?保价可以申请几次?

1、进入京东,点击右下角 “我的”。2、点击 “客户服务”。3、点击 “价格保护”。4、在可申请价保的订单里,找到要申请的商品,点击 “申请”。5、如果商品 30天内有过降价行为 ,那么就会 退回产品差价 ,即可完成申请保价。

京东商家诚信度是什么?如何达标?

所谓的商家诚信度就是为了维护京东核心价值观、保障平台好店认证的公平性、维护广大商家利益、提升商家服务意愿、保障用户合法权益、维护经营活动的正常秩序,现在通过对商家售前、售中、售后等多项运营动作与服务情况的虚假行为及数据,进行综合评估考核,从而得出商家诚信经营的综合结果。

京东电器延保险服务平台规则

​京东的 “电器延保险”是指消费者在京东开放平台购买带有“电器延保险”服务标识的第三方商家的商品,在厂家一年保修期(整机)结束之日起,由本产品提供一年延长保修服务。

京东仓库不发货真实原因是什么?如何申请赔偿?

在京东上购买了东西平台商家都会快速发货的,但个别时候受到其他因素的影响也确实会出现不发货的情况。如:因疫情防控原因导致发货仓被封控造成延迟发货;或是遇到促销节,仓库货单量猛增出现发货迟缓等问题。